Foto: Arquivo/Vivian Honorato

Desde a atualização do site oficial da Prefeitura, em 2020, a página da Secretaria Municipal do Trabalho, Emprego e Renda (SMTER) já recebeu mais de 600 mil acessos diretos. O link para a página é o www.londrina.pr.gov.br/trabalho. No site, estão disponíveis todos os serviços da SMTER, incluindo manuais de orientação, modelos de currículo para download e a aba “Perguntas Frequentes”, com as respostas das principais dúvidas sobre a Secretaria.

O layout da página inicial da SMTER foi desenhado com botões de fácil acesso. Dessa forma, os caminhos para que os usuários acessem os serviços desejados ficam simplificados, melhorando a experiência do usuário e contribuindo para a celeridade dos processos. Com um clique, é possível acessar desde o mural de vagas, voltado ao trabalhador, até ofertar uma oportunidade de emprego, no caso das empresas.

O secretário do Trabalho, Emprego e Renda em exercício, Cesar Makiolke, explicou que o processo de construção da página da SMTER foi feito de forma gradual. “A Secretaria do Trabalho sempre teve a preocupação de informatizar todos os seus serviços. Por isso, quando a pandemia começou, já tínhamos quase 100% dos nossos serviços disponíveis na internet. Através da nossa estrutura informatizada, fomos buscando formas de fazer com que os serviços fossem de fácil acesso a todos. Assim, chegamos ao modelo atual do nosso site, mas estamos sempre atentos para acompanhar as inovações e trazê-las para a página”, contou.

Ainda segundo Makiolke, o número expressivo de acessos demonstra que a experiência oferecida tem sido positiva. “Quando diminuímos o número de etapas e deixamos claro como chegar ao serviço, o usuário não encontra ruídos para chegar ao final do processo. Não à toa, estamos entre as páginas mais acessadas do site da Prefeitura e, junto da nossa atuação nas redes sociais, vemos esse alcance aumentar a cada dia. A tecnologia é uma excelente ferramenta para entregar ao nosso cidadão um serviço de qualidade”, pontuou o secretário em exercício.


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